Servicio de atención al cliente en Zurichberg
Cada reloj comprado pasa por las exigentes manos de nuestros relojeros internos, lo que garantiza que reciba un reloj verdaderamente suizo.
Con cada compra de un reloj, se genera automáticamente un certificado digital que está disponible para su revisión en su espacio personal, incorporando todos los detalles del reloj.
El certificado actúa como testimonio tanto de la autenticidad como de la calidad de su reloj. su legítima propiedad. Utilizamos el Sistema de Archivos Interplanetarios (IPFS), una red descentralizada y segura, para su preservación.
Nuestro compromiso con usted se extiende a la entrega segura y asegurada de su nuevo reloj, que normalmente se envía el siguiente día hábil después de recibir el pago. Espere entre 2 y 5 días hábiles para la entrega dentro de Europa y entre 2 y 8 días hábiles en otros lugares. Opciones de entrega adicionales, incluido el servicio de mensajería directa o envío en equipo, están disponibles a su cargo. Por favor contáctenos para más detalles y una cotización.
Creemos en nuestros productos y en su derecho a cambiar de opinión. Disfrute de una política de devolución de 14 días sin complicaciones. Contáctenos para organizar el cobro y lo compensaremos con crédito de la tienda que reflejará su compra y los costos de envío, sin incluir los costos de devolución.
Cada reloj que ofrecemos viene con una garantía estándar de 14 días. Esta garantía se amplía a una garantía de dos años con servicio completo. Consulte las descripciones de los productos individuales para conocer los términos explícitos de nuestra garantía.
Creemos que su reloj debe crecer con usted en el viaje de su vida. Por eso le ofrecemos la posibilidad de canjear su reloj adquirido en Zurichberg en cualquier momento. Esto le permite actualizar fácilmente a un nuevo reloj que se adapte a su estilo en evolución.
